Rich Royal Casino Zásady Ochrany Osobních Údajů

V těchto zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jak Rich Royal shromažďuje, používá a chrání informace o hráčích. Respektujeme soukromí uživatelů a popisujeme, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a jaká máte práva v souvislosti s vašimi daty.

Typy shromažďovaných údajů

Shromažďujeme různé kategorie údajů, které jsou nezbytné pro provoz herního účtu, zabezpečení a plnění smluvních závazků. Tyto údaje zahrnují osobní, technické a transakční informace.

Osobní údaje

Mezi osobní údaje patří jméno, adresa, datum narození, e‑mail, telefonní číslo a kopie dokladů totožnosti potřebné k ověření identity a plnění povinností v oblasti boje proti praní špinavých peněz (KYC).

Technické údaje

Technické údaje zahrnují IP adresu, údaje o zařízení a prohlížeči, informace o připojení, jazyková nastavení a záznamy o přístupu, které nám pomáhají zajišťovat bezpečný a provozně stabilní přístup k platformě.

Transakční údaje

Transakční údaje obsahují historii vkladů a výběrů, informace o použitých platebních metodách, měně a související finanční záznamy potřebné pro vyúčtování a prevenci podvodů.

Použití údajů

Údaje používáme k vedení herních účtů, zpracování plateb, ověření identity, prevenci podvodů, plnění legislativních povinností a poskytování zákaznické podpory. Také je využíváme ke zlepšování služeb, detekci technických chyb a zabezpečení účtů.

Ochrana údajů

Používáme standardní technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně šifrování přenosu dat, omezení přístupu k údajům a pravidelného monitorování bezpečnosti. Přesto nelze vyloučit úplná rizika u online přenosů.

Cookies a sledovací technologie

Na webu využíváme cookies a podobné technologie pro fungování stránky, ukládání preferencí a analytiku. V některých případech slouží k cílení obsahu a zlepšení uživatelského rozhraní. V nastavení prohlížeče můžete část cookies omezit, což však může ovlivnit funkčnost některých služeb.

Přístup, oprava a odstranění údajů

Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo omezení zpracování. Žádost o vymazání provedeme v rozsahu, který neodporuje našim zákonným povinnostem (např. archivace transakcí). Prosíme, kontaktujte zákaznickou podporu pro uplatnění těchto práv.

Sdílení informací a třetí strany

Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli plateb, poskytovateli her, externími dodavateli služeb a orgány státní správy, pokud to vyžadují právní předpisy. Vždy usilujeme o smluvní zabezpečení zpracování u třetích stran.

Změny zásad

Můžeme občas naše zásady aktualizovat. O významných změnách informujeme uživatele na webu nebo e‑mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto stránky pro aktuální informace.